Kontakt in Deutschland: So erreichen Sie uns

Diese Seite bündelt alle 1Red Kontakte für Deutschland.

Sie erreichen uns per E-Mail, Live-Chat, Telefon-Rückruf, Messenger und über unsere offiziellen sozialen Profile.

Deutsch und Englisch sind verfügbar. Im Chat antworten wir meist in 30 bis 60 Sekunden, per E-Mail in 1 bis 12 Stunden.

Bei 1Red registrieren App herunterladen
1Red Kontakte in Deutschland: E-Mail, Live-Chat, Rückruf, Messenger, soziale Profile; DE/EN; Chat 30–60 s, E-Mail 1–12 h

Alle Kontaktwege im Überblick

Sie melden sich bei Fragen zu Partnerschaften, Medien, Marketing, Affiliate-Themen, Unternehmensangaben, rechtlichen Details oder zu Investoren.

Im Folgenden finden Sie die passenden Wege, um 1Red anzusprechen.

Kommunikationsweg So erreichen Sie uns Welche Fragen passen hier
Live-Chat Im Konto unten rechts Chat öffnen. Rund um die Uhr. Antwort meist in 30–60 Sekunden. Konto, Verifizierung, Ein- und Auszahlungen, Spiel-Probleme, Bonusfragen, technische Hilfe.
E-Mail Support [email protected]. Antwort in der Regel in 1–12 Stunden. Längere Anliegen, Dokumente, Beschwerden, Kontoschutz, allgemeine Unterstützung.
E-Mail Partnerschaften & Medien [email protected], [email protected]. Antwort meist in 24–48 Stunden. Kooperationen, Marketinganfragen, Medien- und Pressefragen, Affiliate-Programm.
Rechtliches & Datenschutz [email protected]. Antwort innerhalb von 2–5 Werktagen. Compliance, Nutzungsbedingungen, Datenschutz, Auskunftsersuchen.
Telefon-Rückruf Rückruf im Chat oder per E-Mail anfordern. Die Kontaktnummer erscheint beim Anruf. Termine werktags 9–18 Uhr MEZ. Identitätsprüfung, Zahlungsfreigaben, dringende Kontothemen.
Messenger Links zu WhatsApp und Telegram finden Sie im Hilfe-Center auf dieser Seite. Antwort in 1–2 Stunden. Kurze Fragen unterwegs, Status-Updates, schnelle Klärungen.
Soziale Netzwerke Verifizierte Profile auf X, Facebook und Instagram. Links im Footer. Bitte folgen und eine Nachricht senden. Allgemeine Fragen, Updates zur Plattform, Hinweise ohne Kontodaten.
Kontaktformular Hilfe-Center auf der Website. Formular ausfüllen und Dateien hochladen. Antwort in 12–24 Stunden. Verifizierungsdokumente, detaillierte Anliegen, Anfragen mit Anhängen.

Updated: