Durch die Registrierung und Nutzung der Dienste von 1Red stimmst du diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu. Lies diese Regeln aufmerksam, da sie die Nutzung, deine Rechte und Pflichten sowie die rechtlichen Rahmenbedingungen in Deutschland festlegen.

Voraussetzungen und Berechtigung

• Mindestalter 18 Jahre und volle Geschäftsfähigkeit.
• Nutzung nur in Jurisdiktionen, in denen die Dienste rechtlich erlaubt sind; in Deutschland können bestimmte Angebote oder Ereignisse eingeschränkt sein.
• Keine Nutzung, wenn du in einer nationalen Sperrdatei (z. B. OASIS) geführt wirst, soweit einschlägig.

Registrierung und Konto

• Ein persönliches Konto pro Person; Kontoteilung und Mehrfachkonten sind unzulässig.
• Du bestätigst, richtige und vollständige Angaben zu machen und diese aktuell zu halten.
• Zugangsdaten sind geheim zu halten; Handlungen über dein Konto gelten als deine Handlungen.

Änderungen der Bedingungen

• Der Betreiber kann diese Bedingungen anpassen, um gesetzliche, regulatorische oder betriebliche Änderungen abzubilden.
• Wesentliche Änderungen werden vorab über die Website/App oder per Mitteilung angekündigt; fortgesetzte Nutzung gilt als Zustimmung, sofern du nicht widersprichst.

Erlaubte Nutzung der Dienste

• Fairer und ordnungsgemäßer Gebrauch; keine Bots, Skripte, automatisierte Abfragen oder Daten-Scraping.
• Keine Nutzung zur Umgehung geografischer Beschränkungen, kein VPN-Einsatz zur Verschleierung des Standorts.
• Kein Versuch, Softwarefehler oder Quotenfehler auszunutzen.

Inhalte, geistiges Eigentum und Schutzrechte

• Sämtliche Inhalte, Software, Marken und Logos sind geschützt; du erhältst nur ein beschränktes, widerrufliches Nutzungsrecht.
• Vervielfältigung, öffentliche Zugänglichmachung, Bearbeitung oder Weitergabe sind ohne vorherige Zustimmung untersagt.

Haftungsbeschränkung

• Soweit gesetzlich zulässig, keine Haftung für Unterbrechungen, Verzögerungen, Ausfälle von Netzen/Diensten oder Datenverlust, die außerhalb zumutbarer Kontrolle liegen.
• Nichts in diesen Bedingungen beschränkt deine gesetzlich nicht abdingbaren Rechte.

Boni und Aktionen

• Boni und Promotionen unterliegen separaten Angebotsbedingungen (z. B. Umsatzanforderungen, Fristen, erlaubte Wetten/Ereignisse).
• Bonusmissbrauch, Arbitrage oder das Stapeln unvereinbarer Boni führt zur Anpassung, Einziehung von Boni oder zum Ausschluss von Aktionen.

Kündigung und Sperre

• Der Betreiber kann Konten sperren, einschränken oder schließen, wenn gegen Regeln verstoßen wird, rechtliche Pflichten dies verlangen oder Sicherheitsgründe vorliegen.
• Ausstehende Wetten, Boni oder Auszahlungen können bis zur Klärung zurückgehalten werden.

Diese allgemeinen Regeln gelten für alle Wetten auf der Plattform und werden durch sport- bzw. marktspezifische Sonderregeln ergänzt. Lies stets die marktspezifischen Hinweise vor dem Platzieren einer Wette.

Teilnahmevoraussetzungen

• Teilnahme ab 18 Jahren und nur, wenn Wetten in deinem Aufenthaltsland gesetzlich erlaubt sind.
• Verifiziertes Konto; es können Einsatz-, Einzahlungs- oder Verlustlimits gelten.
• Personen, die in OASIS gesperrt sind, dürfen, soweit einschlägig, keine Wetten platzieren.

Annahme von Wetten

• Eine Wette gilt als angenommen, wenn sie im Wettschein mit Bestätigung und Ticket-ID angezeigt wird.
• Quoten können sich bis zur Annahme ändern; nach Annahme gelten die bestätigten Quoten.
• Der Betreiber kann die Annahme verweigern, Einsätze begrenzen, Märkte schließen oder Wetten aussetzen.

Einsatzbeträge und Limits

• Mindest- und Höchsteinsätze sind marktabhängig und im Wettschein ersichtlich.
• Individuelle Kundenlimits können auf Grundlage von Risiko- und Compliance-Prüfungen gelten.

Abrechnung und Auswertung

• Abrechnung erfolgt nach offiziellen Ergebnissen der zuständigen Verbände/Organisatoren.
• Bei Dead-Heat (geteilte Platzierung) erfolgt die Berechnung nach allgemein anerkannten Dead-Heat-Regeln.
• Verlängerung/Overtime: Es gelten die in der jeweiligen Marktdefinition angegebenen Regeln.

Abgesagte oder verlegte Ereignisse

• Wird ein Ereignis abgesagt oder ohne Wertung beendet, wird die Wette in der Regel als ungültig abgerechnet und der Einsatz erstattet.
• Bei Verlegung entscheidet die jeweilige Marktregel, ob die Wette bestehen bleibt oder ungültig wird.

Fehler, Stornierungen und Manipulation

• Offensichtliche Fehler bei Quoten, Märkten oder Ergebnissen führen zur Korrektur oder Annullierung betroffener Wetten.
• Bei technischem Fehler, Regelverstoß, Betrug, Spielmanipulation oder Verstoß gegen rechtliche Vorgaben können Wetten storniert und Einsätze erstattet werden.

Unzulässiges Verhalten

• Verboten sind u. a. Kontenabsprachen, Syndikate, Nutzung mehrerer Konten, Bots, Event- oder Datenmanipulation, Missbrauch von Boni.
• Verstöße können zu Limitierungen, Kontosperre, Einziehung von Gewinnen aus unrechtmäßigen Wetten und Meldungen an Behörden führen.

Diese Regeln erläutern die rechtlich konforme Kontoführung, die Einzahlung von Guthaben und die Auszahlung von Gewinnen. Ziel ist eine sichere, nachvollziehbare Zahlungsabwicklung im Einklang mit deutschen und europäischen Vorgaben.

Grundsätze

• Kontoführung ausschließlich auf deinen eigenen Namen; Drittzahlungen sind nicht erlaubt.
• Einzahlungen dienen nur der Nutzung der Dienste und dürfen nicht für nicht autorisierte Zwecke verwendet werden.

Zahlungsmethoden

• Mögliche Methoden: SEPA-Überweisung, Zahlungskarten, E-Wallets, Sofort-/Onlinebanking, Prepaid-Optionen.
• Verfügbarkeit einzelner Methoden hängt von deinem Aufenthaltsland, Compliance-Prüfungen und Partnern ab.

Limits, Gebühren und Währungen

• Mindest- und Höchstbeträge werden je Methode im Kassenbereich angezeigt.
• Der Betreiber erhebt keine Gebühren, es sei denn, dies wird vor der Transaktion angezeigt; Drittanbieter oder Banken können Gebühren erheben.
• Einzahlungen/Auszahlungen können in unterstützten Währungen erfolgen; Wechselkurse und Umrechnungsgebühren richten sich nach der gewählten Methode.

Verarbeitung und Zeitrahmen

• Einzahlungen über Karten/E-Wallets sind in der Regel sofort sichtbar; SEPA-Überweisungen benötigen typischerweise 1 bis 3 Werktage.
• Auszahlungen werden nach interner Prüfung bearbeitet; die Freigabe dauert üblicherweise 24 bis 72 Stunden, Banküberweisungen danach 1 bis 5 Werktage.

KYC/AML-Prüfungen

• Vor der ersten Auszahlung ist eine Identitätsprüfung erforderlich (Ausweis, Adressnachweis, Zahlungsnachweis).
• Bei erhöhten Beträgen oder Risiken können zusätzliche Nachweise (z. B. Herkunft der Mittel) verlangt werden.

Auszahlungsregeln und Restriktionen

• Nach Möglichkeit erfolgt die Auszahlung auf dieselbe Methode wie die Einzahlung.
• Nicht umgesetzte Einzahlungen können aus rechtlichen Gründen ganz oder teilweise zurückgebucht werden.
• Der Betreiber kann Transaktionen aufschieben, prüfen, ablehnen oder rückgängig machen, wenn rechtliche oder sicherheitsbezogene Gründe vorliegen.

Stornierung von Transaktionen

• Du kannst eine Auszahlung stornieren, solange sie als ausstehend angezeigt wird, sofern die Funktion verfügbar ist.
• Bei Verdacht auf Verstoß gegen Regeln, Boni-Bedingungen oder Gesetze kann eine Transaktion annulliert oder eingefroren werden.

Glücksspiel soll unter Beachtung von Schutzmaßnahmen erfolgen. Die folgenden Instrumente helfen, die eigene Nutzung zu steuern und Risiken zu reduzieren.

Kontroll- und Limitierungswerkzeuge

• Tages-, Wochen- und Monatslimits für Einzahlungen, Einsätze oder Verluste.
• Sitzungsdauerbegrenzung, Inaktivitäsabmeldung und Reality-Checks.
• Zeitweilige Auszeiten (Time-out) und dauerhafte Selbstsperren; Support hilft bei der Umsetzung.

Gesetzliche Vorgaben in Deutschland

• Für in Deutschland erlaubte Angebote gelten besondere Regeln: u. a. Anschluss an das OASIS-Sperrsystem, zentrale Limitdatei (LUGAS) und ein monatliches Einzahlungslimit von 1.000 EUR über Anbieter hinweg.
• Soweit diese Vorschriften für die genutzten Dienste einschlägig sind, werden sie technisch und organisatorisch berücksichtigt.

Selbsttest und Information

• Prüfe dein Spielverhalten regelmäßig; ein Selbsttest steht in der Hilfe zur Verfügung.
• Informationen zu Risiken und Prävention findest du auf check-dein-spiel.de der BZgA.

Hilfe und Beratung

• Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA): Kostenlose Hotline 0800 137 27 00; Web: bzga.de und check-dein-spiel.de.
• Regionale Suchtberatungsstellen und ärztliche Versorgungseinrichtungen bieten vertrauliche Unterstützung vor Ort.

Der Betreiber erfüllt Pflichten nach dem Geldwäschegesetz (GwG), einschlägigen EU-Richtlinien und anwendbaren deutschen Vorgaben. Ziel ist, missbräuchliche Nutzung der Dienste zu verhindern und rechtliche Sicherheit zu gewährleisten.

Identifizierung (KYC)

• Verifizierung der Identität vor Auszahlungen; Abgleich von Ausweis- und Adressdaten, ggf. biometrische oder liveness-gestützte Prüfungen.
• Abgleich von Zahlungsinstrumenten auf Eigentümeridentität; Drittmittel sind unzulässig.

Transaktionsüberwachung

• Laufende Analyse von Ein- und Auszahlungen, Mustererkennung und Schwellenkontrollen.
• Indikatoren für verdächtige Aktivitäten: gestaffelte Einzahlungen zur Umgehung von Limits, schnelle Ein- und Auszahlungen ohne Spielaktivität, Nutzung verschiedener Zahlungsmittel, Geolocation-Verschleierung.

Maßnahmen bei Verdacht

• Einholung zusätzlicher Informationen, Nachweise zur Herkunft der Mittel oder wirtschaftlich Berechtigten.
• Vorübergehende Einschränkung des Kontos, Einfrieren von Geldern oder Ablehnung von Transaktionen.
• Meldungen an die zuständige Financial Intelligence Unit; es kann untersagt sein, dich über eine solche Meldung zu informieren.

Sanktions- und PEP-Prüfungen, Aufbewahrung

• Abgleiche gegen Sanktionslisten und Prüfung auf politisch exponierte Personen (PEP).
• Aufbewahrung relevanter Unterlagen und Daten mindestens für die gesetzlich vorgegebenen Fristen.

Der Schutz personenbezogener Daten erfolgt nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem TTDSG und sonstigen anwendbaren Gesetzen. Verantwortlicher ist der Plattformbetreiber; Kontakt über den Support.

Welche Daten erhoben werden

• Identitäts- und Kontaktdaten: Name, Geburtsdatum, Anschrift, E-Mail, Telefonnummer.
• Verifizierungsdaten: Ausweiskopien, Adressnachweise, Zahlungsnachweise.
• Kontodaten und Transaktionshistorie: Einzahlungen, Auszahlungen, Wetten, Boni.
• Technische Daten: Geräteinformationen, IP-Adresse, Logfiles, Cookies.

Zwecke und Rechtsgrundlagen

• Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Konto, Wetten, Zahlungen, Support.
• Rechtliche Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c): KYC/AML, Aufbewahrung, Meldungen.
• Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f): Betrugsprävention, IT-Sicherheit, Verbesserung der Dienste.
• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a): optionale Marketing-Kommunikation; jederzeit widerrufbar.

Weitergabe und Empfänger

• Dienstleister (Auftragsverarbeiter) für Identitätsprüfung, Zahlung, IT-Betrieb, Analytik.
• Behörden/Aufsichten, Gerichte oder sonstige öffentliche Stellen, sofern gesetzlich verlangt.

Internationale Übermittlungen

• Übermittlungen außerhalb des EWR erfolgen auf Basis geeigneter Garantien (z. B. EU-Standardvertragsklauseln) und zusätzlicher Schutzmaßnahmen.

Speicherung und Löschung

• Speicherung nur solange erforderlich; gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z. B. nach GwG) können längere Fristen vorsehen.

Deine Rechte

• Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch sowie Widerruf erteilter Einwilligungen.
• Beschwerderecht bei einer deutschen Datenschutzaufsichtsbehörde; deine Rechte bleiben unberührt.

Cookies und ähnliche Technologien

• Einsatz technisch notwendiger Cookies zur Bereitstellung von Diensten.
• Nicht notwendige Cookies nur auf Basis deiner Einwilligung; Einstellungen sind im Präferenz-Center anpassbar.

Die Plattform setzt technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Konto, Daten und Transaktionen zu schützen.

Technische Schutzmaßnahmen

• Transportverschlüsselung mittels aktueller TLS-Protokolle; Verschlüsselung sensibler Daten im Ruhezustand.
• Härtung der Infrastruktur, Netzwerksegmentierung, regelmäßige Sicherheits-Scans und Penetrationstests.

Zugangsschutz und Kontosicherheit

• Starke Passwortrichtlinien, optionale Zwei-Faktor-Authentifizierung, Sitzungs-Timeouts.
• Benachrichtigungen bei wichtigen Kontoereignissen, Geräte- und Standortüberprüfung, Schutz vor Brute-Force-Angriffen.

Überwachung und Reaktion

• Kontinuierliches Monitoring, Betrugserkennung und Protokollierung sicherheitsrelevanter Ereignisse.
• Etablierte Verfahren zur Behandlung von Sicherheitsvorfällen und gesetzeskonforme Benachrichtigung Betroffener bei Datenpannen.

Deine Eigenverantwortung

• Zugangsdaten vertraulich halten, sichere Geräte verwenden, aktuelle Software einsetzen und Phishing-Risiken beachten.